ExpoWorld 2012
28 apr
Dal 28 aprile al 6 maggio saremo presenti all’ExpoWorld 2012 che si terrà presso i teatri di Telecittà Studios a San Giusto Canavese.
In tutta l’area espositiva sarà presente il segnale del nostro Hotspot per navigare gratuitamente grazie ad EOLO!
Simpatici gadget e offerte esclusive per chi verrà a trovarci!
Orari della fiera:
Dal Lunedì al Venerdì 18-24
Sabato e Domenica 15-24
Martedì 1° Maggio 15-24
Per info: http://www.rivaroloeventi.it/expoworld.html
Supporto Tecnico
15 apr
Abbiamo provveduto ad aggiornare il software di supporto tecnico approfittando per l’occasione di un restyle.
Tutte le funzionalità sono state mantenute e, nei prossimi giorni, ne introdurremmo alcune nuove.
The Number of the Beast!!!
18 nov
Volevamo celebrare il cliente attivo n°666 così come si deve. Per voi:
Vuoi lavorare con noi?
1 ott
Telergo, azienda di reti e telecomunicazioni in fortissima espansione cerca una persona con buona preparazione tecnica e ottima propensione al contatto umano per la gestione del proprio punto vendita e assistenza di informatica e telefonia mobile ad Alba (CN)
La nostra azienda rivende i servizi di primari operatori nazionali di connettività internet e telefonia mobile, compresi alcuni servizi innovativi ed esclusivi.
La persona che lavorerà con noi si occuperà della gestione del punto vendita di Alba e della prima assistenza dei servizi e dell’hardware venduto.
Offriamo un contratto a tempo indeterminato con periodo di prova, formazione e prospettive di crescita personali e professionali.
Inviare CV e autorizzazione al trattamento dati personali all’indirizzo info@telergo.com, si richiede disponibilità immediata.
Vi chiediamo gentilmente di rispondere solo se abitate nei dintorni di Alba e avete una buona base di competenza sulle tecnologie.
Diger Seltz o Magnesia Bisurata Aromatic??
10 ago
Ci voleva proprio, nel bel mezzo della calura di questo mese di agosto, una rinfrescante iniezione di buon umore. Ecco una richiesta di informazioni pervenutaci qualche giorno fà:
MODULO DI CONTATTO – INSTALLAZIONE
Claudio ha scritto:
Salve, puo dirmi il prezzo dell’installazione , il neccesario che mi
vuole , ho un rutter di telecom puo andare bene, grazieIndirizzo richiesto
Grammatica a parte, risulta lampante l’effetto digestivo/allucinogeno avuto dalla grande azienda di telefonia sul povero cliente…
500
7 apr
Oggi festeggiamo il traguardo dei 500 clienti attivi.
Il caso vuole che lo festeggiamo con l’attivazione di un contratto 3 Mega Power, lo stesso taglio del primo contratto, ormai 2 anni e mezzo fa.
Il primo cliente è ancora con noi oggi, e il nostro 500mo cliente è un ex cliente che ci aveva lasciato per una promozione della Vodafone, e che dopo neanche due mesi è tornato con EOLO, deluso dalla scarsissima qualità del servizio del secondo operatore nazionale.
Un bel grazie ai nostri 500 clienti ci sta tutto.
Noi continueremo, per parte nostra a dare sempre la massima disponibilità perché tutto funzioni per il meglio, e ci stiamo impegnando, insieme a NGI, a raggiungere sempre nuove aree colpite dai disservizi o dalla mancanza di copertura degli operatori tradizionali.
In fondo il nostro mestiere è costruire collegamenti affidabili.
Perle dell’assistenza – Vol. I
6 apr
Si sa che i primi caldi danno alla testa, almeno è quello che speriamo…
Questa è una risposta che abbiamo ricevuto oggi dall’assistenza tecnica di NGI:
Mi confermano che il ripetitore soffre di problemi radio a tratti e siamo a conoscenza della situazione.
Il degrado sembra purtroppo risolvibile.
Distinti saluti
Siamo consci di quanto sia terribile questo fatto, in cuor nostro pensavamo che il problema fosse irrisolvibile e che avremmo potuto tenere per sempre in scacco il cliente
Presentazione EOLO a Palazzo Canavese (TO)
5 apr
Il comune di Palazzo Canavese ci ha gentilmente chiesto di effettuare una presentazione di EOLO alla cittadinanza.
Quindi, se non sapete cosa fare venerdì 15 aprile alle 21 potete raggiungerci nel Centro Comunitario A. Olivetti, ci saremo io ed Ezio a parlare un po’ di EOLO, sarà possibile navigare gratuitamente e chi deciderà di sottoscrivere un abbonamento POWER durante la serata avrà in omaggio un router!
Centralino, IVR e musiche di attesa
3 apr
Oltre alla rivendita di EOLO ci occupiamo di varie altre attività, tra le altre c’è la messa in opera e gestione di centralini VoIP basati su Asterisk.
La parte forse più complessa della realizzazione di un centralino funzionale è la gestione delle voci. Quando abbiamo messo online il nostro centralino (per la precisione 18 settimane, 1 giorni, 2 ore, 49 minuti fa
) mi ero ripromesso di effettuare delle registrazioni con qualità elevata e sopratutto usando un attore con un bella voce. Inutile dire che ancora oggi non c’è stato il tempo per occuparsi di tali dettagli e la voce dell’IVR continua ad essere la mia.
Questo risponde alla prima domanda che, di tanto in tanto ci pongono.
La seconda domanda è “di chi è la musica di sottofondo”. Dovendo scegliere in modo democratico che musica mettere (“vi va bene se metto questa?” “fai tu”
) ho puntato su un gruppo al quale tengo particolarmente, The Patelavax.
Nel colorito idioma canavesano dicasi patelavàche (lett.: picchiatore di mucche) dell’ omone col bastone che fa salire le bestiole sul camiòn.
The Patelavax nascono nel 1989 da schegge impazzite della Banda Musicale “Filarmonica Vittoria” di Settimo Vittone (TO)[...]
Per il secondo principio della termodinamica si sciolgono nel 2006.
Nella fattispecie il brano si intitola “Pobbia”
Purtroppo i non piemontesi difficilmente apprezzeranno le sfumature del testo, per comprenderle al 100% bisognerebbe essere nati tra Ivrea e la Valle d’Aosta.
La terza domanda è “di chi è il brano della musica in attesa”? Trattasi di Lou Reed -- New York Telephone Conversation, scelta un po’ per il titolo, un po’ per il testo decisamente leggero.
Quindi se state pensando di mettere un centralino in azienda e non sapete a chi rivolgervi, chiedete pure. Possiamo fornivi il centralino, l’assistenza e la consulenza musicale!
EOLO caput mundi
1 apr
Durante il consueto meeting annuale di EOLO sono state annunciate alcune novità interessanti, una di queste è il piano di espansione della copertura EOLO per il 2011.
Oltre all’incremento di BTS nelle regioni già coperte (Valle d’Aosta, Piemonte, Lombardia, Trentino, Friuli, Veneto ed Emilia) quest’anno sorgeranno nuove BTS in Liguria e… Nel Lazio!
Per la prima volta la copertura non segue un incremento “a macchia d’olio” ma viene effettuato un salto, probabilmente per avere un punto di appoggio “strategico” della capitale e da li risalire chiudendo il buco (oppure scendere verso le regioni meridionali, lo scopriremo solamente al meeting 2012)
Le prime due BTS pianificate sono Monte Mario (nell’area urbana di Roma) e Monte Cavo (a sud-est della capitale)
Al momento non ci sono dettagli sulla data di attivazione, è tuttavia facile presumere che prima dell’estate saranno attive.
Inutile dire che stiamo già allertando i nostri contatti romani
Nei prossimi giorni seguiranno altri dettagli sull’espansione di copertura e, dal 1° Maggio, ci sarà anche una nuova offerta commerciale, EOLO 10, a cui dedicheremo un articolo in attesa del lancio ufficiale.






